Política de devoluciones y reembolsos

Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo. Impuestos y aranceles.

Los bienes comprados en línea y enviados a usted desde fuera de su país de residencia están sujetos a aranceles e impuestos.

Usted es el responsable del pago de los aranceles e impuestos, ya que no están incluidos en el precio de compra. Por favor revisa si tienes que pagar algún impuesto antes de comprar.

Devoluciones Tiene 15 días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. Su artículo debe estar en el empaque original.
Su artículo debe tener la factura o comprobante de compra.

Reembolsos

Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le avisaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.
Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirá el crédito dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.

Envío

Usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos a info@alguiengrafico.com